My cart
0
0
  • Your cart is currently empty.
OneTech > GIẢI PHÁP > Tham khảo sử dụng Tổng đài điện thoại mà bạn chưa biết?
Tổng đài điện thoại
June 15th, 2016

Tham khảo sử dụng Tổng đài điện thoại mà bạn chưa biết?

Công nghệ tối tân hiện đại thì cách thức liên lạc giữa người với người cũng thay đổi theo để đáp ứng được khối lượng hiệu suất truyền tải thông tin. Việc đảm bảo cho một hệ thống thông tin liên lạc trong nội bộ văn phòng, tòa nhà, công trình, đoàn thể, doanh nghiệp là một vấn đề vô cùng quan trọng. Các loại tổng đài điện thoại đã ra đời để giải quyết vấn đề này. Sau đây, Onetech sẽ giúp các bản tham khảo sử dụng Tổng đài điện thoại có thể bạn chưa biết ?

Tổng đài điện thoại

 

Khái niệm Tổng đài điện thoại

Tổng đài điện thoại đơn giản là một thiết bị liên lạc thông tin, là 1 hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấp. Tổng đài cung cấp một đường truyền dẫn tạm thời để truyền thông tin đồng thời theo hai hướng giữa các loại đường dây truyền dẫn. Nó được các thiết bị chuyển mạch của tổng đài thực hiện thông qua trao đổi báo hiệu với mạng bên ngoài.

Tổng đài điện thoại_2

Ưu điểm của việc sử dụng Tổng đài điện thoại

– Liên lạc với nhau trong khu vực nội bộ sẽ được miễn phí, tiết kiệm cướp phí.

– Các cuộc gọi sẽ được bảo mật hoàn toàn trong nội bộ.

– Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường trung kế bưu điện.

– Chặn các cuộc gọi bên ngoài.

– Quản lý cuộc gọi của nhân viên dễ dàng, từ đó có thể tính toán được chi phí theo mã số người dùng.

– Có thể tích hợp VoIP để liên kết giữa các trụ sở của công ty giao dịch không tốn phí.

– Chuyển cuộc gọi cho bộ phận khác tại nơi nhận cuộc gọi mà không phải di chuyển.

– Sử dụng 1 đầu số liên lạc để giao dịch với khách hàng, tích hợp lời chào khách hàng.

Tổng đài điện thoại

Những chú ý khi chọn mua Tổng đài điện thoại

– Sử dụng Tổng đài điện thoại cho mục đích gì.

– Cấu hình sử dụng, dung lượng cần thiết.

– Phù hợp ngân sách.

– Nhà cung cấp uy tín.

Nguyên tắc hoạt động của Tổng đài điện thoại

Mỗi máy điện thoại là một thuê bao được nối bằng đường dây với một Tổng đài. Khi bạn quay số cần gọi, Tổng đài điện tử sẽ tự động tiếp chuyển đường dây cho bạn. Nhiều Tổng đài lại được nối với nhau bằng đường truyền cáp quang hoặc vệ tinh hay các trạm chuyển tiếp vô tuyến.

Trung kế từ bưu điện

Tên khác là CO hay Trunk … là đầu số điện thoại đăng ký từ nhà cung cấp như VNPT, Viettel… Một số loại trung kế mà nhà mạng hay cung cấp như:

– Trung kế analog cứ mỗi đôi dây là một số điện thoại trên đó có thể là cáp trục hoặc cáp quang.

– Trung kế luồng (E1…) là trung kế mà có 30 số điện thoại được chạy trên một đôi dây có thể là cáp quang hoặc cáp trục.

Hãy liên hệ ngay với Onetech theo Hotline: 097 564 1001 để nhận được tư vấn và dịch vụ tốt nhất.

Related posts

4 Comments

Leave a reply

X